تعلن شركة اكستنسيا بالتعاون مع صندوق (هدف) عن وظائف شاغرة للنساء للعمل بأقسام الشركة بمنطقة الرياض، بمسمى وظيفي ( ممثل خدمة العملاء ) مع شرط الجنسية سعودية

وذلك حسب التعليمات المدونة أدناه :-

الوظائف المتاحة :-

- ممثل خدمة العملاء - للنساء - عدد 20 وظيفة

شروط التقديم للوظيفة :-

1- سعودية الجنسية.

2- درجات الثانوية العامة أو ما يعادلها.

3- بدون خبرة سابقة.

4-  استخدام الحاسب الآلي (مستوى مُتقدم).

5-  اللغة الإنجليزية (مستوى مُتقدم).

المزايا الوظيفية :-

BEFOREHEAD ADS HERE
- الراتب (4,500 ريال).

اختصاصات الوظيفة :-

1- اقتراح تغييرات لإدخالها على الاتصالات والسياسات والإجراءات، وغير ذلك من التدابير التصحيحية، لاستباق استعلامات العملاء أو شكاواهم، والمساعدة في تنفيذ هذه التغييرات.

2- الرد على أسئلة العملاء واستعلاماتهم، وتقديم المشورة للعملاء حول منتجات المنشأة وخدماتها وعملياتها، وغير ذلك من الموضوعات المرتبطة بالعملاء.

3- زيارة العملاء لزيادة المبيعات، والرد على الأسئلة، وحل المشكلات بشكل شخصي.

4- إعداد التقارير حول الاستعلامات والشكاوى التي يتم تلقيها، وتحديد الأسئلة أو المشكلات المتكررة، وغير ذلك من الاتجاهات.

5- حل مشكلات العملاء وشكاواهم، والتفاوض حول حلول المشكلات المباشرة، وتصعيد المشكلات الأعقد إلى مسؤول الشكاوى، والتنسيق مع قسم المبيعات، أو القسم الفني، أو الأقسام الأخرى.

موعد التقديم للوظيفة :-

      متاح الآن

رابط التقديم للوظيفة :-